Ziele
Das Ziel der Mediation ist die Lösung eines Konfliktes – möglichst durch den wechselseitigen Austausch über die Konflikthintergründe und mit einer verbindlichen, in die Zukunft weisenden Vereinbarung der Teilnehmer. Dabei steht im Gegensatz zum Gerichtsverfahren die Frage nach einer eventuellen Schuld nicht im Vordergrund. Auch Veränderungen im Verhalten der Mediationsteilnehmer untereinander werden nur insoweit gefördert, als sie für die verbindliche Lösung des Konflikts notwendig sind. Insofern grenzt sich die Mediation von therapeutischen Verfahren ab.
Neben dem eigentlichen Ziel der Mediation – beispielsweise der Regelung von Vermögensfragen bei einer Scheidung; der Vereinbarung über eine gemeinsame elterliche Sorge trotz Trennung der Eltern oder der Fortsetzung einer Kooperation zweier Unternehmen – gibt es auch Ziele, die außerhalb des eigentlichen Verfahrens stehen:
Berücksichtigung von Interessenlagen, die in einem Zivilprozess unbeachtet bleiben würden
Reduzierung der Verfahrenskosten und der Konfliktfolgekosten
Möglichkeit eines unbürokratischen und flexiblen Verfahrens
Schonung personeller und betrieblicher Ressourcen
keine Öffentlichkeit durch Berichte in den Massenmedien
(Quelle: http://de.wikipedia.org/wiki/Mediation, 01.09.2014)